TY  - BOOK
AU  - Babüroğlu, Oğuz,
AU  - Hatiboğlu, Nevra,
TI  - Ombudsman (kamu hakemi) kurumu incelemesi devlette bir toplam kalite mekanizması örneği
T2  - TÜSİAD 
SN  - 9757249297
U1  - 342.0667 
PY  - 1997///
CY  - İstanbul
PB  - TÜSİAD
KW  - Kamu Hakemi
KW  - Ombudsmanlık
ER  -